为解决群众就医缴费排队问题，市中医院在推出微信支付后，最近又升级了自助终端缴费系统。这是支持银联借记卡和社保卡，快捷方便、操作简单的缴费方式。

    走进在门诊大厅和住院楼大厅，便可以看到市中医院的自助缴费机整齐摆放，十二台触屏电脑终端像十二个不知疲倦的钢铁巨人，24小时为病人提供快速、便捷的缴费服务。

前来缴费的王先生点开电脑上的“自助缴费”选项，按照提示，插入诊疗卡或者输入诊疗卡号，系统自动检索出需要结算的就诊信息。根据提示，王先生继续选择就诊记录，获得未交费处方信息，再单击“确认缴费”按钮，电脑便自动计价。接着插入银行卡或者医保卡，输入密码确认后系统提示缴费成功，打印出口自动打印出“自助缴费凭证”。之后，王先生便可以取回自动退出的银行卡和诊疗卡，凭借“自助缴费凭证”直接去药房取药、医技科室做检查或到相关科室做治疗了。王先生说：“有了自助缴费机，不用去收费窗口排队，缴费速度至少比以前快了3倍以上，可节约时间半小时，操作也很简单，只要看得懂汉字，就知道怎么操作，实在太方便了！”

自助缴费系统的升级上线是市中医院推进信息化管理、优化服务流程的又一便民举措。财务部副主任曹满利说：“智能化、信息化在提升工作效率和降低运营成本方面有着独特的优势。一个自助缴费机的工作效率相当于5位工作人员，为患者提供缴费方便的同时，大大节约了单位的人力成本，真正做到便民、惠民，满意度得到明显提高。”

从2013年开始，市中医院就提出“十项精益”工作目标，医院财务部积极开展“精益成本”管理工作，有效利用人力、财力和物力等资源，为患者提供安全、及时、有效的诊疗服务，以达到降低成本，降低病人就医费用的目的。